Ajuda

Clique nas perguntas abaixo para ver as respostas.

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• 1 - Quais são as vantagens de ser um Associado Ouro?


1. Chame quem você quiser para um PapoDireto!
2. Você poderá ler e responder TODOS os e-mails recebidos.
3. Envie suas questões amorosas para a Dra. Thaïs lhe ajudar!
4. Tenha serviço de atendimento por e-mail garantido!
Meus Benefícios esconder resposta
• 2 - Como faço para tornar-me um Associado Ouro agora?


Siga as instruções clicando no link abaixo:
Quero ser Associado Ouro
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• 3 - Que formas de pagamento estão disponíveis?


Cartão de crédito (Visa, MasterCard e AMEX) e débito automático em conta corrente.
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• 4 - Por que não consigo pagar com cartão de crédito?


Verifique cuidadosamente se você digitou todas as informações corretamente.  Tente mais de uma vez tomando cuidado de recomeçar o processo do zero.  
Verifique também se o seu cartão de crédito ainda é válido ou se já expirou.
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• 5 - Como modifico meu cartão de crédito ou informações para cobrança?


Para modificar as informações de seu cartão de crédito e de cobrança, você deve se logar no ParPerfeito com seu apelido e senha. Selecione “Minha Conta” no menu e siga as instruções.

Modificar informações de cobrança
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• 6 - Como evito ser renovado?

Ao término de seu plano como usuário OURO, para sua comodidade, é debitado automaticamente um novo período. Dessa forma seu acesso ilimitado as ferramentas do site jamais será interrompido.

Para verificar a data de término do seu plano ou cancelá-lo, siga estas instruções:

1) Clique na opção "Minha Conta";
2) Em "Minha Assinatura" você poderá verificar a data de vencimento no item: “seu plano”;
3) Para cancelar a conta ouro, clique em "Modificar ou renovar assinatura ou remover perfil";
4) Selecione a opção "Cancelar Conta Ouro";
5) Digite sua senha e siga o processo de cancelamento clicando sempre na opção “continuar”. O cancelamento terá sido concluído quando ao término do processo aparecer a página de confirmação com a mensagem: “Conta ouro cancelada com sucesso”.

Caso você não deseje continuar com seu plano ouro para os próximos períodos, mas deseje usufruir ao máximo os benefícios do seu plano atual, realize o cancelamento um dia antes do término do período correspondente ao seu plano. esconder resposta
• 7 - Posso mudar meu plano de acesso?


Sim, você pode alterar seu plano de acesso. Selecione “Minha Conta” no menu. Lá você encontrará as instruções para alterar seu plano de acesso.

Alterar plano
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• 8 - Tenho que pagar para usar o ParPerfeito?


O ParPerfeito é um serviço de relacionamentos gratuito. Os Associados básicos têm direito a uma série de benefícios como fazer buscas avançadas, e conversar pelo PapoDireto.
Entretanto, para quem está realmente sério em relação a encontrar pessoas do jeitinho que procuram, com mais comodidade e rapidez, existe o plano Ouro, que é pago.
Como Ouro: Você pode chamar quem você quiser para um PapoDireto! Você poderá ler e responder TODOS os e-mails recebidos. Você pode enviar suas questões amorosas para a Dra. Thaïs lhe ajudar! E muito mais!
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• 9 - Como cancelo meu plano Ouro?

Para cancelar seu plano Ouro, siga estas instruções:

1) Clique na opção "Minha Conta";
2) Em "Minha Assinatura" você poderá verificar a data de vencimento no item: “seu plano”;
3) Para cancelar a conta ouro, clique em "Modificar ou renovar assinatura ou remover perfil";
4) Selecione a opção "Cancelar Conta Ouro";
5) Digite sua senha e siga o processo de cancelamento clicando sempre na opção “continuar”. O cancelamento terá sido concluído quando ao término do processo aparecer a página de confirmação com a mensagem: “Conta ouro cancelada com sucesso”.

ATENÇÃO: Ao cancelar seu plano ouro seu status passará a básico imediatamente. Caso você não deseje continuar com seu plano ouro para os próximos períodos, mas deseje usufruir ao máximo os benefícios do seu plano atual, realize o cancelamento um dia antes do término do período correspondente ao seu plano.
Cancelar conta ouro esconder resposta

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